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O QUE É O OMBUSDMAN? Ombudsman é um profissional contratado por um órgão, instituição ou empresa que tem a função de receber críticas, reclamações, sugestões e deve agir em defesa imparcial da comunidade.
A palavra passou às línguas modernas através do sueco (ombudsman significa representante).

Atualmente, o termo é usado tanto no âmbito privado para designar um elo imparcial entre uma instituição e sua comunidade de usuários.

A Internext também coloca a disposição de seus clientes e parceiros mais este canal de relacionamento, onde a única preocupação é ouvir o cliente e assim satisfazer as suas necessidades.

 

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